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Ratgeber · Wasserschaden

Handy ins Wasser gefallen? Diese Sofortmaßnahmen helfen

Waschbecken, Pool oder Regen: Bei einem Wasserschaden zählt jede Minute. Was Sie tun sollten – und was besser nicht.

Wasserschaden5 Min. Lesezeit

Technische Illustration: geöffnetes Smartphone unter einem Mikroskop, daneben Rückseite mit Wassertropfen

Kurz gesagt

  • Sofort ausschalten, nicht laden und Hülle sowie SIM-Karte entfernen.
  • Kein Föhn, keine Heizung – und Reis hilft nicht wirklich.
  • Je schneller das Gerät geprüft wird, desto besser die Chancen.

Ins Waschbecken gefallen, im Regen nass geworden oder im Pool gelandet: Wasser ist einer der gefährlichsten Feinde Ihres Smartphones. Auch Geräte mit Wasserschutz sind nicht unverwundbar, denn Dichtungen altern mit der Zeit. Entscheidend ist, was Sie in den ersten Minuten tun.

Das sollten Sie sofort tun

  1. Handy aus dem Wasser holen und ausschalten. Strom und Feuchtigkeit vertragen sich nicht. Schalten Sie das Gerät aus, auch wenn es noch funktioniert.
  2. Nicht laden. Schließen Sie das Handy auf keinen Fall an ein Ladekabel an.
  3. Hülle, SIM-Karte und Speicherkarte entfernen. So kann Feuchtigkeit leichter entweichen.
  4. Vorsichtig abtrocknen. Tupfen Sie das Gerät außen mit einem weichen, saugfähigen Tuch ab. Nicht schütteln – dabei kann Wasser tiefer ins Gerät gelangen.
  5. Möglichst schnell prüfen lassen. Feuchtigkeit kann im Inneren Korrosion verursachen, die erst nach Stunden oder Tagen Probleme macht.

Diese Fehler sollten Sie vermeiden

  • Föhn, Heizung oder Backofen: Hitze kann Akku, Display und Klebeverbindungen beschädigen.
  • Reis: Der beliebte Tipp hilft kaum, denn Reis entzieht dem Gerätinneren kaum Feuchtigkeit. Außerdem können Stärke und kleine Körner in Öffnungen gelangen. Wertvolle Zeit geht verloren.
  • Immer wieder einschalten: Jeder Einschaltversuch kann bei Feuchtigkeit im Inneren Kurzschlüsse verursachen.

Salzwasser, Chlor und Getränke

Besonders kritisch sind Salzwasser, Poolwasser mit Chlor und zuckerhaltige Getränke. Rückstände greifen die Elektronik an und sollten möglichst rasch fachgerecht entfernt werden.

Wasserschaden-Hilfe bei Phonever in Salzburg

Wir öffnen das Gerät, prüfen es auf Feuchtigkeit und Korrosion und besprechen mit Ihnen die nächsten Schritte. Ob und welche Teile repariert werden können, hängt immer vom jeweiligen Schaden ab. Sind Ihnen vor allem Ihre Fotos und Daten wichtig, unterstützen wir Sie auch bei der Datenrettung.

Kommen Sie mit Ihrem Gerät in der Regel ohne Termin zu uns ins McArthurGlen Designer Outlet Salzburg. Den Kostenvoranschlag erhalten Sie kostenlos.

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