Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen.
Wir, Phonever Smartphone Accessories and More, verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Telekommunikationsgesetzes (TKG 2021).

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir auf unserer Website und im Rahmen unseres Online-Shops sowie unserer Reparaturdienstleistungen erheben und wie wir diese verwenden.

2. Verantwortlicher

Phonever Smartphone Accessories and More
Standort: McArthurGlen Designer Outlet Center Salzburg
Österreich

E-Mail: info@phonever.at
Telefon: +436641373336

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist das oben genannte Unternehmen.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies erforderlich ist und auf einer der folgenden Rechtsgrundlagen beruht:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

• Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

• Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

4. Zugriffsdaten / Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Besuchte Seiten

• Browsertyp und -version

• Betriebssystem

• Referrer-URL

Diese Daten dienen ausschließlich der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs, der Fehleranalyse und der Verbesserung unseres Angebots.
Eine personenbezogene Auswertung findet nicht statt.

5. Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter betrieben.
Dabei werden sämtliche Daten, die im Rahmen der Nutzung unserer Website anfallen, auf den Servern des Hosting-Anbieters verarbeitet.

Zweck der Verarbeitung:

• Technische Bereitstellung der Website

• Betriebssicherheit

• Schutz vor Angriffen

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um bestimmte Funktionen zu ermöglichen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Arten von Cookies:

• Notwendige Cookies (z. B. Warenkorb, Spracheinstellungen)

• Funktionale Cookies

• Analyse- und Marketing-Cookies (nur mit Einwilligung)

Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren oder löschen.

Rechtsgrundlage:

• Notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

• Alle weiteren Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

7. Online-Shop (Bestellungen und Zahlungen)

Wenn Sie in unserem Online-Shop Zubehör oder Reparaturdienstleistungen bestellen, verarbeiten wir folgende Daten:

• Vor- und Nachname

• Rechnungs- und Lieferadresse

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Bestelldaten

• Zahlungsinformationen (nicht vollständig gespeichert)

Zweck der Verarbeitung:

• Abwicklung von Bestellungen

• Rechnungsstellung

• Lieferung von Waren

• Kundenkommunikation

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Zahlungen werden über externe Zahlungsanbieter abgewickelt. Wir erhalten keine vollständigen Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummern).

8. Reparatur-Service (Online & Vor-Ort)

Im Rahmen unserer Smartphone- und Tablet-Reparaturen verarbeiten wir personenbezogene Daten, die für die Durchführung der Reparatur erforderlich sind.

Verarbeitete Daten:

• Name

• Kontaktdaten

• Gerätedaten (Modell, IMEI/Seriennummer)

• Fehlerbeschreibung

• Reparaturhistorie

Hinweis:
Wir greifen nicht auf persönliche Inhalte (Fotos, Nachrichten, Kontakte) zu, es sei denn, dies ist technisch notwendig und erfolgt nur mit Ihrer Zustimmung.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

9. Kontaktformular, E-Mail & Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert.

Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben und nach Abschluss der Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

10. Standort & Google Maps

Zur Darstellung unseres Standorts im McArthurGlen Designer Outlet Center Salzburg kann Google Maps verwendet werden.
Dabei kann Ihre IP-Adresse an Google übertragen werden.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

11. Social Media Verlinkungen

Unsere Website enthält Links zu sozialen Netzwerken (z. B. Instagram, Facebook,Tiktok ).
Erst beim Anklicken eines Links werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (z. B. steuerrechtliche Pflichten).

13. Ihre Rechte laut DSGVO

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft

• Berichtigung

• Löschung

• Einschränkung der Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

• Widerruf Ihrer Einwilligung

• Widerspruch gegen die Verarbeitung

14. Beschwerderecht

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde.

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien

15. Datensicherheit

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen sowie SSL-Verschlüsselung, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen.

16. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig(Stand: 01.12.2025).
Änderungen bleiben vorbehalten.